Doug Heckman: الرجل الذي فاز بـ 1000 دولار مقابل قراءة اتفاقية استخدام برنامج حمله على الانترنت

كم من اتفاقيات الترخيص للمستخدم النهائي وافقنا عليها دون قراءة فقرة واحدة ؟ مع مرور الوقت وقد ثبت أن هذه الاتفاقيات قد تحتوي على على العديد من المصطلحات القانونية التي تتطلب منا إلى منح حقوق واسعة لاستخدام برنامج أو خدمة . ومع ذلك، حدث استثناء تاريخيا في عام 2005 عندما قام رجل  يدعى Doug Heckman بقراء اتفاقية احدى البرامج التي قام بتحميلها ، وطالبهم بالجائزة التي قاموا بوضعها بين سطوره هذه الاتفاقية . كل ما كان عليه فعله هو إرسال بريد إلكتروني.
ضع علامة في المربع واقبل. “شروط الاستخدام” ، “اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي” ، “المصطلحات القانونية” … أسماء مختلفة لنفس الشيء: جدار لا نهاية له من نصوص مع تعبيرات غامضة ، في معظم الحالات ، ليست في صالحك . تذكر العبارة الشهيرة “إذا كنت لا تدفع مقابل ذلك ، فأنت المنتج”؟ يتم تخزين جزء كبير من مضمونه في العقود. يمكن أن تكون الخدمة “مجانية” ، ولكن إذا نصت اتفاقية ترخيص المستخدم النهائيعلى أن كل صورة وكل كلمة تدخلها في تلك الخدمة يمكن استخدامها لأغراض تجارية على المستوى العالمي دون سابق إنذار أو تعويض … فإن السعر أعلى بكثير من نتخيل باختصار ، لدينا مشكلة: العقود مهمة ، لكن لا أحد يقرأها. أو حقا ، لا أحد تقريبا .
Doug Heckman
 القصة الأصلية تعود إلى فبراير 2005. رجل يدعى Doug Heckman بدأ يقرأ  اتفاقية الاستخدام لبرنامج  يسمى PC Pitstop Optimize ، ووجد بند تحت عنوان” اعتبارات خاصة” . هناك ، تحدث المطورون عن اعتبار قد يشمل التعويض المالي لعدد محدود من المستخدمين المصرح لهم. كان الشرط الوحيد (بالإضافة إلى قراءة العقد ، بالطبع) هو إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني. اتصل هيكمان بالشركة … وتلقى مكافأة  قدرها 1000 دولار .
  
بعد عشر سنوات ، كرروا التجربة
إن إمكانية العثور على 1000 دولار  بهذه السهولة  يجب أن يكون سببًا كافيًا لقراءتها من النهاية إلى النهاية ، لكن الحقيقة هي أننا لم نتعلم شيئًا. لماذا؟ لأن المطورون لبرنامج   PC Pitstop قاموا بتكرار التجربة في عام 2015 ، مع تطبيق PC Matic الذي حصل على 60000 تحميل وأشهر ونصف الشهر في وقت لاحق، المستخدم ستيفن Ellerin اكتشف نفس بند في اتفاقية الترخيص هذا البرنامج، وتلقي دفعة بمبلغ 500 $ ، بالإضافة إلى ترخيص مدى الحياة.