طريقة إستعادة حساب برنامج nimbuzz المسروق او المخترق من الشركة الرسمية له من هاتفك

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

في هذا الموضوع المألوف على المدونة سوف اشرح لكم طريقة استعادة حسابك في نمبز عن طريق الشركة ومن خلال هاتفك المحمول حصرياً
هناك الكثير من الأخوة طلبوا مني شرح هذه الطريقة ولكن إذا كنت سوف اعمل شرح لكل شخص سوف يأخذ مني وقتاً طويلاً 
أما في هذا الشرح المبسط سوف يتعلم الجميع طريقة أستعادة حسابه عن قريب إن شاء الله


أولاً الشرح سوف يكون على أجهزة سامسنج جلكسي أندرويد 
في الحقيقة لا أدري اذا كانت الطريقة متوفرة على أجهزة نوكيا.

الشرح:


  • سوف نقوم بدخول برنامج نيمبز من الهاتف المحمول
  • ثم الضغط على نسيت كلمة المرور 
  • سوف يظهر لك مثل الصورة بالأسفل ضع أسم المستخدم ثم أكتب كلمة الاختبار الامن كما بالصورة ثم اضغط continue

بعدها سوف يظهر لك التالي 
اول خيار هو اذا كنت قد نسيت كلمة المرور إضغط عليه سوف يظهر بريدك الإلكتروني المسجل به اذا كان هو اضغط ارسال

الخيار الثاني هو اذا كنت قد نسيت اسم المستخدم الخاص بك في برنامج نيمبز

الخيار الثالث وهو (موضوعنا) هو اذا كنت تعتقد ان احد اخترق حسابك او معطل من الشركة
الصورة

بعد الضغط على العبارة i have some other problem
  • الان إذا كان حسابك معطل او محروق لا تستطيع تسجيل الدخول إضغط على اول عبارة
  • أما اذا كان حسابك مخترق من شخص أخر إضغط على ثاني عبارة
  • واذا كان حسابك بالاحرف العربية أو الأبجدية إضغط على ثالث عبارة

العبارات واضحة كما بالصورة

ترجمة الكلمات:
أنا أعرف هويتي Nimbuzz وكلمة السر ولكن لا يمكن تسجيل الدخول
i know my nimbuzz id and password but cannot sign in

أعتقد أن شخصا آخر يستخدم لي حساب
i think someone else is using me account 

أنا باستخدام معرف برنامج Nimbuzz القديمة مع الأحرف الخاصة / الأبجدي
i am using an old nimbuzz id with special / alphabetical characters

الصورة توضح الشرح بالأعلى

الان بعد الضغط على الخيار المناسب لك سوف يظهر لك نموذج وانت ماعليك سوى ملئه والضغط على ارسال 


سوف اوضح لكم أكثر كيفية ملئ النموذج الواضح بالصورة التالية


اول فراغ هو البريد الالكتروني الذي تريد من شركة النمبز التواصل معك من خلاله
ثاني فراغ هو شرح موجز وصف مشكلتك والوصف سيكون باللغة الانجليزية حصرياً
ثالث فراغ اسم المستخدم الذي سرق منك او تعطل
رابع فراغ يجب عليك وضع ما لايقل عن ثلاث-خمس كلمات مرور سابقة
خامس فراغ يجب وضع بريدك الالكتروني المسجل على حسابك سابقاً
سادس فراغ هو رقم الهاتف اذا كان مسجل من قبل
سابعا تحديد متى قد سجلت دخول بحسابك
ثامنا تحديد متى تم انشاء الحساب 
ثم كتابة الكلمات الموضوعة بالصورة والضغط على ارسال

ملاحظة: الاشياء الضارورية لملئ النموذج مشار إليها بالنجمة*

صورة النموذج:

ترجمة النموذج
حساب الدعم برنامج Nimbuzz
يرجى ملء التفاصيل أدناه في الاتصال برنامج Nimbuzz فريق دعم الحساب. سيكون لدينا فريق نظر في المشكلة والاتصال بك.
بريدك الإلكتروني *
عنوان البريد الالكتروني vaild لمنتخبنا للاتصال بك

وصف مشكلتك *
تخبرنا بإيجاز عن المشكلة التي تواجهها

برنامج Nimbuzz ID الخاص بك *
كلمة المرور الخاص بك (ق) لهذا الحساب
أدخل تصل 5 من كلمات المرور الحالية والقديمة seprated بواسطة فاصلة

عنوان البريد الإلكتروني لهذا الحساب
عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه مع حساب برنامج Nimbuzz الخاص

برنامج Nimbuzz الهاتف الخاص بك لهذا الحساب
رقم الهاتف الذي تستخدمه مع حساب برنامج Nimbuzz الخاص

متى أخر مرة تم الدخول إلى هذا الحساب؟ *
 
متى قمت بإنشاء هذا الحساب؟ *

تثبت بأنك الإنسان وليس روبوت

في هذه الفترة راقب بريدك حتى يرسلون لك اما معلومات تأكد انك صاحب الحساب مرفوقة بكلمة المرور او رفض النموذج لانه غير مطابق للمعلومات التي ارسلتها

اتمنى ان يكون الشرح مفيد لكم ان شاء الله

بخدمتكم ft,@nimbuzz.com
محمد~بن~ناصر@nimbuzz.com